Encuesta de Satisfacción y Expectativas

¡Gracias por confiar en nosotros! Queremos asegurarnos de que tu experiencia con EdificArt haya sido la mejor posible. Por favor, dedícanos unos minutos para responder estas preguntas. Tus respuestas nos ayudarán a mejorar y ofrecer un servicio aún más personalizado.

Nombre*

¿Cómo valorarías la atención que has recibido durante tu primer contacto con nosotros?*

Me he sentido muy bien atendido/a, ha sido excelente.

Ha sido buena, aunque creo que podría mejorar un poco.

Ha estado bien, pero me he quedado con algunas dudas.

No ha cumplido con mis expectativas.

Durante nuestra conversación, ¿te sentiste escuchado/a y comprendido/a?*

Totalmente, me sentí en buenas manos.

Bastante bien, pero podría haber sido más personalizado.

No del todo, me hubiera gustado más atención.

No, no me sentí cómodo/a con el trato.

¿Qué destacarías del trato recibido por la persona que os atendió?*

La cercanía y amabilidad.

La rapidez en responder mis preguntas.

La claridad de la explicación.

Nada en particular

¿Qué podríamos mejorar en nuestra forma de atenderte?*

¿Qué te ha parecido la información que te ofrecimos?*

Muy clara y fácil de entender, me quedé tranquilo/a.

Clara en general, aunque con algunos puntos confusos.

Algo complicada, me costó entender algunas cosas.

¿Sientes que resolvimos tus dudas principales?*

Sí, todas y con mucha claridad.

En su mayoría, pero tengo algunas preguntas pendientes.

No del todo, necesito más información.

¿Tienes una idea clara de los próximos pasos para tu proyecto de vivienda?*

Sí, estoy decidido/a y listo/a para continuar.

Más o menos, quiero valorar todas las opciones antes de decidir.

Todavía no, necesito más tiempo y orientación.

¿Crees que EdificArt es la mejor opción para llevar a cabo tu proyecto?*

Sin duda, será una de mis opciones a valorar

No lo sé todavía, estoy evaluando varios factores.

Cuando piensas en tu futura vivienda, ¿qué aspectos son los más importantes para ti?*

Que el diseño sea justo lo que necesito.

Tener tranquilidad con los plazos y los costos.

Contar con un equipo en el que pueda confiar plenamente.

Incluir soluciones modernas y personalizadas.

Que el proceso sea sencillo y sin complicaciones.

Por último, ¿hay algo más que quieras comentarnos o sugerirnos sobre tu experiencia con nosotros o tus expectativas?